太平通是中国太平保险集团旗下个人客户综合服务平台,集太平寿险、太平财险、太平养老险服务场景于一体,为太平集团内地及港澳寿、财、养等客户提供保单服务、理赔服务、以及健康、车主、财富、电商等生态服务,轻松享受查、改、续、赔、贷全流程一站式服务。
截至 2024 年 6 月底,太平通 App 平台注册用户达到 2584 万,月均活跃用户达到 176 万,在行业同类 App 中的活跃用户排名第四,位于行业前列。太平通 APP 还特别推出“关怀页面一键连接视频服务”,为老年客户提供更为直观、便捷的沟通体验。其最新评分为 2.11 分,有 38 万次下载,安装包大小为 94.9MB 。